Nous avons besoin de votre avis

Notre façon de faire notre métier nous amène à vouloir sans cesse améliorer la clarté des renseignements que nous donnons et la qualité de nos prestations personnelles.

Les questions de cette étude nous permettent de mieux vous connaître et de comprendre ce dont vous avez besoin pour prendre les bonnes décisions concernant votre budget. Grâce à vos réponses et à votre avis, nous comptons nous aussi, grâce à une explication optimale de notre métier, construire un avenir d'avance !

Vous pouvez remplir ce questionnaire de manière anonyme, ou bien laisser votre adresse e-mail pour être tenu au courant des évolutions de notre offre. Si vous souhaitez faire racheter vos crédits, ou simplement connaître les possibilités selon votre situation actuelle, cliquez ici.

1/ Connaissiez-vous la possibilité de regrouper plusieurs crédits auprès d'un établissement unique ?
Oui
Non
2/ Avez-vous déjà fait racheter vos crédits ?
Oui
Non
3/ Quelles sont pour vous les principales qualités attendues d'un professionnel du rachat de crédit ?
Transparence
Professionnalisme
Appartenance à un groupe renommé
Ecoute et dialogue
Accompagnement
Anticipation (prise en compte des changements de situation à
venir : retraite, études des enfants...)
Savoir-faire
 Qualité du conseil
Connaissance du marché
Variété et étendue de l'offre
Autres
4/ Quel est pour vous le critère déterminant de votre choix d'une proposition de rachat de crédit ?
Rapidité d'action
Diversité des solutions proposées
Rapport qualité/Prix
Modularité de la proposition (montant, durée, options...)
Autres
5/ Qu'attendez vous d'un site Internet spécialisé en rachat de crédit ?
Des exemples chiffrés, des exemples de situations
Des dossiers sur les aspects juridiques et législatifs du rachat de
crédit
L'actualité du monde du crédit et de la finance
Des conseils pour améliorer la gestion de votre budget familial, la maîtrise de vos finances
 Un outil pour simuler rapidement vos nouvelles mensualités
Un accès à un espace personnel (votre dossier de rachat de
crédit, son suivi en ligne, aide...)
Autres
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